Ontem ao fim da tarde escrevi uma mensagem online para uma instituição pública de Weimar, porque precisava de uma cópia do registo matricial da casinha que lá temos e queria fazer o pedido por email, em vez de enviar pelo correio.
Esta manhã, logo pelas oito, tocou o telefone. "- Guten Tag, quer dizer, guten Morgen!" - disse uma voz bem-disposta. "Ontem contactou-nos por internet, mas por motivos legais não podemos dar resposta por email, e como deixou na sua mensagem um lindíssimo número de telefone estou a ligar para informar que deve enviar pelo correio o formulário, ou então uma carta a dizer simplesmente "peço que me envie uma cópia do registo matricial do nº x". Em princípio não demora mais de três dias para receber o que pediu. Mas não caia na asneira de recorrer aos serviços de agências que encontra na internet, porque eles cobram três ou quatro vezes mais do que nós, e demoram três semanas a dar-lhe o papel!"
Agradeci, desejei-lhe um bom dia (do fundo do coração), ela retribuiu (e também me pareceu sincero).
Fica aqui registado, para o caso de aparecer alguém a dizer que os alemães isto e os alemães aquilo.
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